编者按：

在喧嚣里穿梭，在夜幕中坚守，从万家灯火到月上柳梢，昼夜一轮回。

为民奔波的脚步，走出人民警察最美的姿态；

担当作为的汗水，谱写警民鱼水情深的诗篇。

即日起，华龙网-新重庆客户端推出渝北警方“织密平安网 唱好为民歌”系列专题报道，通过4位社区民警故事以小见大，展现渝北社区民警在新时代的赶考路上，忠诚履职、为民服务的担当作为，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。

华龙网-新重庆客户端讯（赵桂凯 实习生 杨梦颖）清晨，渝北区龙脊新村社区农贸市场里，手拿传单的马新君开始了一天的工作：

农贸市场，人声鼎沸，烟火气十足。马新君笑呵呵地和来往的老熟人打招呼，走到一处水果摊旁，开始张贴限制使用管制刀具的宣传单。

“马警官，又来贴宣传单啊。”说话间，水果摊主顺手拿过了马新君手中的单子，贴在身旁的立柱上。“是啊，所以你的水果刀可不能再拿出来显摆哟。”马新君与摊主开着玩笑，欢声笑语中，一派警民其乐融融的景象。

从警十年，马新君用柔肩担起重担，用热情回馈民意，为社区保驾护航。如今，社区居民提起马新君的名字，都会不由自主竖起大拇指：“小马是一名负责任的好警官。”

异乡亦乡 绽放芳华捍卫制服荣耀

干练的短发，声音柔和细微，黑框眼镜下难掩温暖的笑意。初见马新君，如沐春风。

虽来自距离重庆千里之外的山东东营，但甫一开口，马新君就用“浓重”的重庆口音，和我们拉近了距离感。“在重庆工作，说普通话会显得有那么一点‘端起’的架子，于是我就逼着自己要学会说重庆话！”她笑着说，这种入乡随俗带来的最直接的效果，就是警民沟通便利多了。

马新君所管辖区主要以农转非安置房、单体楼为主，有7个小区、88个单元单体楼，实有房屋5615户，实际居住人口约16700多人，辖区实有单位1100多家，其中有4家建材市场，银行2家，学校幼儿园3家。

十年来，她走街串巷，用朴实的工作作风和周围人群打成一片，也越来越深刻认识到身上制服的尊严。

“我毕业于重庆大学，本来计划是站上三尺讲台成为一名教师，却阴差阳错做了警察。”马新君坦言，真正入了行，她才意识到，其实人民警察和人民教师都是一样地为人民服务。“只是角色不同，但都肩负着重要的责任。”

于是，她沉下心，跟着自己的警察师傅开始工作。逐渐熟悉工作后，在龙山所的安排下，马新君开始单打独斗，负责龙脊新村社区的工作，她面对的是一个庞大社区群体，和其中形形色色的人群及组织。

凭着自身的那份责任与担当，社区居民热情相助，社区物业、企业商家、志愿者及老党员积极配合，马新君很快就将社区工作做得有声有色。

开门见警 积极作为护航企业发展

在社区工作中，一方面要和老百姓打好交道，另一方面也要为辖区企业提供有力的保障和优质的服务。

2021年8月的一天，马新君记忆犹新。当天，恰好她值班，辖区一家大型品牌建材装饰企业商家的负责人，打来报警电话求组：一对夫妻因与商家产生纠纷，于是在商场门口拉起横幅讨要说法，并且拒绝与商场工作人员沟通协商。

了解情况后，马新君与同事立马赶往现场，先是安抚夫妻两人情绪，然后进行相关普法宣传，承诺将协助双方沟通解决。最终，在马新君与同事合力劝说下，两人同意到派出所跟商场进行协商，此次纠纷最终得到圆满解决。

“群众因纠纷讨说法，要在‘维权’；商家报警求助保障正常营商环境，也是在‘维权’”马新君表示，这就要求自己既需要“一碗水端平”不得“拉偏架”，也需要自己有换位思考的共情能力，找到双方的痛点和诉求从中调和。

“百万警进千万家，不仅是走访进居民家，也要走进商家厂家，了解他们的平安需求和发展需求，为持有营造和优化营商环境服好务。”马新君表示，为努力营造企业发展安全稳定的治安环境、公平正义的法治环境、优质高效的服务环境，龙山派出所不仅加大了网上办、警快办等线上业务办理力度，也在线下开展安全隐患大排查、深化服务走访，以此“双管齐下”，为企业解决困难并助力发展。

除此之外，马新君和同事还多次走进龙溪建材大厦等辖区企业、商场和创业孵化基地，进行电信网络反诈宣讲，并和企业签订反诈承诺书。她细心扎实的反诈宣传工作，得到企业和孵化基地负责人负责人由衷点赞：“感谢马警官为我们正在创业的企业保驾护航，更让我们员工脑子里时刻绷紧一根弦：不要贪图天上掉馅饼，而是要踏踏实实做好手里工作。”

鱼水情深 扎根基层守护百姓钱袋

随着经济水平提高和法治意识增强，如今社区盗窃案、伤人案和刑事案件大为降低，但电信网络诈骗却一直居高不下。

为全力维护好居民的利益，龙山派出所现已成立反诈小组，还设立了“反诈狙击手”。如有居民接到诈骗电话或者点击诈骗网站，立马会有大数据传到反诈中心的后台，这为马新君的反诈工作提供了不少便捷。

在反诈专项工作中，马新君扎根基层，思维敏感，反应迅速，当接到咨询是不是诈骗类的报警电话时，她及时止损，对居民千叮咛万嘱咐，“不要进行任何操作”，并以最快的速度出警进行了解调查，在最短的时间内守护好群众利益。

然而有时，也有个别居民深陷骗局无法自拔，甚至对反诈宣传产生反感，这对于马新君办案来说十分困难。因此，她意识到做好反诈宣传工作要由点到线到面，打好“预防针”，达到人人反诈的目的。

“我们的接警量比较大，辖区居民遇到什么困难，都愿意打110解决，即使是很小的事情。”有困难找警察，在社区工作的十年里，马新君以谦虚的心态，以附下的身姿为人民服务，深受居民的喜爱和信任。在马新君工作时，居民时常热情地跟她打招呼，有时还会主动给予帮助。在这平凡的“小事”中，无处不彰显着警民的鱼水情深。

马新君说，每当为居民解决好一件事情后，他们眼里的肯定和发自肺腑的那一声“谢谢”，都让自己感到自豪。“这种双重认可，让我的责任感油然而生，这也是我一直以来坚持做好社区工作，维护好群众利益的动力所在。”