近日，轨道交通分局勤务一支队罗警官在沙坪坝站巡逻时，发现一名满头白发的老人独自在站台徘徊。罗警官立即上前询问老人是否需要帮助，由于老人年纪较大，语言表达不清，始终无法说清楚自己的身份信息以及家庭住址。罗警官仔细查看老人衣物，未发现其家人的联系方式。
随后，罗警官将老人带往警务室，通过多方查询，最终联系到了老人的家属。随后，老人的家属来到轨道站，将老人接走。
轨道民警提醒广大乘客：家中如有老年人，最好在其身上放置一张信息卡，写上老人的姓名、家人的联系方式等。乘坐轨道交通时，如遇紧急情况，也可向轨道民警或工作人员求助。重庆轨道公安报警电话：023-63750900。
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