聋哑乘客机场出行遇困境 执法人员热心排忧解难题
近日,重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队执法人员在机场执勤时,遇到一名双手拿满行李的女士,执法人员意识到该名女士是聋哑人于是立刻通过笔记本书写、手机打字等方式,仔细了解该名女士的诉求。

聋哑乘客机场出行遇困境 执法人员热心排忧解难题

来源:华龙网-新重庆客户端2021-10-05

华龙网-新重庆客户端10月5日20时05分讯(通讯员 张晓艳 余亨默)近日,重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队执法人员在江北机场T3航站楼出租车站台执勤时,遇到一名双手拿满行李的女士,该女士先是拿出一本笔记本给执法人员看,并不停的用手比划。执法人员意识到该名女士是聋哑人,并且遇到了困难需要帮助,于是立刻通过笔记本书写、手机打字等方式,仔细了解该名女士的诉求。

微信图片_20211005200242
执法队队员帮助聋哑游客定酒店。聋哑游客轨道交通支队供图 华龙网发

经一番沟通交流得知,该名女士是第一次独自到重庆来旅游,刚下飞机准备找一间酒店入住,但由于无法用语言沟通,找到酒店并入住存在困难,就想请执法人员帮忙。了解情况后,执法人员先是在手机上帮其快速完成了中意酒店的线上预订,并拨打酒店电话告知该名女士的具体情况,嘱咐酒店提前做好接待准备,随后帮助她将随身行李搬到出租车上,并要求出租车驾驶员一定要将该名女士安全送到目标酒店,帮助其搬运行李并办理入住。为了感谢该名出租车驾驶员的热心帮助,执法人员自掏腰包,付给其30元作为辛苦费。

微信图片_20211005200247
执法队队员帮助聋哑游客定酒店。聋哑游客轨道交通支队供图 华龙网发

该名女士对执法人员的热心帮助表示了由衷感谢,一个劲地对着执法人员竖起大拇指,并用手机和执法人员拍照合影留念。

自“我为群众办实事”活动开展以来,轨道交通支队一大队一直秉承立党为公、执政为民的理念,将保障机场旅客安全便捷出行作为工作重心。目前正值国庆长假期间,机场旅客流量较平时有较大增长,一大队全体执法人员将继续发扬为民所思、为民所行的优良作风,竭尽所能地为广大旅客提供更优质、更贴心的便民服务。

首页 | 新闻 原创 视听 | 问政 评论 专题 | 区县 娱乐 财经 | 旅游 政法 直播 | 文艺 教育 生活 应急 | 房产 健康 汽车 | 取证 鸣家 会客厅 | 万花瞳 百姓故事 公益 | 信用
  • 站内
站内
分享
新浪微博
腾讯微博
微信
QQ空间
QQ好友

聋哑乘客机场出行遇困境 执法人员热心排忧解难题

2021-10-05 20:13:28 来源: 0 条评论

华龙网-新重庆客户端10月5日20时05分讯(通讯员 张晓艳 余亨默)近日,重庆市交通运输综合行政执法总队轨道交通支队一大队执法人员在江北机场T3航站楼出租车站台执勤时,遇到一名双手拿满行李的女士,该女士先是拿出一本笔记本给执法人员看,并不停的用手比划。执法人员意识到该名女士是聋哑人,并且遇到了困难需要帮助,于是立刻通过笔记本书写、手机打字等方式,仔细了解该名女士的诉求。

微信图片_20211005200242
执法队队员帮助聋哑游客定酒店。聋哑游客轨道交通支队供图 华龙网发

经一番沟通交流得知,该名女士是第一次独自到重庆来旅游,刚下飞机准备找一间酒店入住,但由于无法用语言沟通,找到酒店并入住存在困难,就想请执法人员帮忙。了解情况后,执法人员先是在手机上帮其快速完成了中意酒店的线上预订,并拨打酒店电话告知该名女士的具体情况,嘱咐酒店提前做好接待准备,随后帮助她将随身行李搬到出租车上,并要求出租车驾驶员一定要将该名女士安全送到目标酒店,帮助其搬运行李并办理入住。为了感谢该名出租车驾驶员的热心帮助,执法人员自掏腰包,付给其30元作为辛苦费。

微信图片_20211005200247
执法队队员帮助聋哑游客定酒店。聋哑游客轨道交通支队供图 华龙网发

该名女士对执法人员的热心帮助表示了由衷感谢,一个劲地对着执法人员竖起大拇指,并用手机和执法人员拍照合影留念。

自“我为群众办实事”活动开展以来,轨道交通支队一大队一直秉承立党为公、执政为民的理念,将保障机场旅客安全便捷出行作为工作重心。目前正值国庆长假期间,机场旅客流量较平时有较大增长,一大队全体执法人员将继续发扬为民所思、为民所行的优良作风,竭尽所能地为广大旅客提供更优质、更贴心的便民服务。

亲爱的用户,“重庆”客户端现已正式改版升级为“新重庆”客户端。为不影响后续使用,请扫描上方二维码,及时下载新版本。更优质的内容,更便捷的体验,我们在“新重庆”等你!
看天下
[责任编辑: 肖启术 ]
发言请遵守新闻跟帖服务协议
精彩视频
版权声明:
联系方式:重庆华龙网集团有限公司 咨询电话:60367951
①重庆日报报业集团授权华龙网,在互联网上使用、发布、交流集团14报1刊的新闻信息。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用重庆日报报业集团任何作品。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”或“来源:华龙网-重庆XX”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
② 凡本网注明“来源:华龙网”的作品,系由本网自行采编,版权属华龙网。未经本网授权,不得转载、摘编或利用其它方式使用。已经本网授权使用作品的,应在授权范围内使用,并注明“来源:华龙网”。违反上述声明者,本网将追究其相关法律责任。
③ 华龙网及其新重庆客户端标明非华龙网的确定来源或未标注华龙网LOGO、名称、水印的文字、图片、音频、视频等稿件均为非原创作品。如转载涉及版权等问题,请及时与华龙网联系,联系邮箱:cqnewszbs@163.com。
附:重庆日报报业集团14报1刊:重庆日报 重庆晚报 重庆晨报 重庆商报 时代信报 新女报 健康人报 重庆法制报 三峡都市报 巴渝都市报 武陵都市报 渝州服务导报 人居周报 都市热报 今日重庆
关闭